1. As peças possuem garantia?
Sim. Todas as peças da SOLI possuem garantia de 30 (trinta) dias contra defeitos de fabricação, contados a partir da data de recebimento do pedido.
2. Como devo cuidar das minhas semijoias?
Para preservar a beleza e a durabilidade das suas peças, recomendamos:
3. Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com a modalidade de frete escolhida e o endereço informado no momento da compra.
Antes do envio, nossa equipe prepara cuidadosamente cada pedido. Após a confirmação do pagamento, realizamos a separação, conferência, embalagem e despacho em até 3 (três) dias úteis.
Depois da postagem, a entrega será realizada pela transportadora conforme a opção de frete escolhida no checkout. O prazo estimado é informado antes da finalização da compra.
4. As fotos representam fielmente os produtos?
Sim. Buscamos representar nossos produtos da forma mais fiel possível. Ainda assim, pequenas variações de cor podem ocorrer em razão da iluminação das fotos ou das configurações da tela do seu dispositivo. As dimensões de cada peça também estão informadas na descrição do produto para facilitar sua escolha.